Data obowiązywania: 10 września 2026 r.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych użytkowników strony internetowej jest:

Pegasus Agencja Detektywistyczna Magdalena Jaszczyńska
NIP: 8241679440

Adres siedziby:

ul. Konstancińska 2, lokal U27
02-942 Warszawa, Wilanów

Telefon: +48 571 997 103
E-mail: pegasus@detektyw-agencja.pl

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można kontaktować się z Administratorem telefonicznie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej.

2. Zakres przetwarzanych danych

W związku z korzystaniem ze strony internetowej Administrator może przetwarzać:

imię i nazwisko,
adres e-mail,
numer telefonu, jeżeli został przekazany podczas rozmowy, w wiadomości SMS lub korespondencji,
treść wiadomości przesłanej za pomocą formularza kontaktowego,
informacje przekazane podczas kontaktu z Agencją,
adres IP,
datę i godzinę korzystania ze strony,
dane techniczne urządzenia i przeglądarki,
informacje dotyczące sposobu korzystania ze strony,
dane zapisywane w plikach cookie.

Podanie danych jest dobrowolne, ale może być konieczne do udzielenia odpowiedzi, przygotowania oferty lub podjęcia działań przed zawarciem umowy.

Użytkownik nie powinien przekazywać za pośrednictwem formularza danych szczególnie chronionych, jeżeli nie jest to niezbędne do przedstawienia sprawy.

3. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie,
prowadzenia korespondencji i kontaktu telefonicznego,
przygotowania oferty usług detektywistycznych,
podjęcia działań na żądanie użytkownika przed zawarciem umowy,
zawarcia i realizacji umowy,
realizacji obowiązków podatkowych, rachunkowych i prawnych,
zapewnienia bezpieczeństwa strony i zapobiegania nadużyciom,
ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami,
prowadzenia statystyk i analizowania ruchu na stronie – po uzyskaniu zgody użytkownika.

Podstawami prawnymi przetwarzania danych są:

art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika,
art. 6 ust. 1 lit. b RODO – podjęcie działań przed zawarciem umowy oraz wykonanie umowy,
art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązków prawnych Administratora,
art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora, obejmujący prowadzenie korespondencji, zapewnienie bezpieczeństwa strony oraz ustalenie, dochodzenie lub obronę przed roszczeniami.

4. Formularz kontaktowy

Formularz kontaktowy umożliwia przesłanie zapytania do Agencji Detektywistycznej Pegasus.

W formularzu wymagane są:

imię i nazwisko,
adres e-mail,
treść wiadomości.

Dane przekazane za pośrednictwem formularza wykorzystywane są w celu udzielenia odpowiedzi, przeprowadzenia wstępnej konsultacji, przygotowania oferty lub podjęcia działań przed zawarciem umowy.

Przesłanie formularza wymaga zaakceptowania informacji dotyczącej przetwarzania danych osobowych. Zgoda może zostać wycofana w dowolnym momencie, jednak jej wycofanie nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

5. Okres przechowywania danych

Dane przekazane w związku z zapytaniem przechowywane są przez czas potrzebny do udzielenia odpowiedzi i prowadzenia korespondencji, a następnie nie dłużej niż przez 12 miesięcy od zakończenia kontaktu, chyba że:

dojdzie do zawarcia umowy,
dalsze przechowywanie będzie wymagane przez przepisy prawa,
dane będą potrzebne do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

Dane związane z realizacją umowy przechowywane są przez okres jej wykonywania, a następnie przez czas wynikający z przepisów podatkowych, rachunkowych oraz okresów przedawnienia roszczeń.

Dane techniczne i logi serwera mogą być przechowywane przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania strony.

6. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu strony i działalności, w szczególności:

dostawcy hostingu,
dostawcy usług poczty elektronicznej,
podmiotom świadczącym obsługę techniczną i informatyczną,
dostawcom systemów zabezpieczających stronę,
dostawcom narzędzi analitycznych – po uzyskaniu zgody użytkownika,
podmiotom świadczącym usługi prawne, księgowe lub administracyjne,
organom publicznym, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.

Podmioty przetwarzające dane na zlecenie Administratora otrzymują dostęp wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonania powierzonych im usług.

7. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W przypadku korzystania z usług dostarczanych przez międzynarodowych dostawców technologicznych, takich jak Google, dane techniczne mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.

Przekazywanie danych odbywa się na podstawie mechanizmów przewidzianych przez RODO, w szczególności decyzji stwierdzających odpowiedni stopień ochrony, standardowych klauzul umownych lub innych prawnie dopuszczalnych zabezpieczeń.

8. Prawa osób, których dane dotyczą

Każdej osobie, której dane są przetwarzane, przysługuje – w przypadkach określonych przez przepisy – prawo do:

uzyskania informacji o przetwarzaniu danych,
dostępu do swoich danych,
otrzymania kopii danych,
sprostowania nieprawidłowych danych,
usunięcia danych,
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
wycofania zgody w dowolnym momencie,
wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Żądanie dotyczące realizacji praw można przesłać na adres: pegasus@detektyw-agencja.pl.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Informacje dotyczące składania skarg dostępne są na stronie Urzędu Ochrony Danych Osobowych: https://uodo.gov.pl/.

9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Dane przekazywane przez użytkowników strony nie są wykorzystywane do podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne w sposób całkowicie zautomatyzowany.

Administrator nie prowadzi profilowania użytkowników na potrzeby podejmowania takich decyzji.

10. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, których celem jest ochrona danych przed utratą, nieuprawnionym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem.

Strona korzysta z szyfrowanego połączenia SSL. Dostęp do danych posiadają wyłącznie osoby upoważnione oraz podmioty, którym powierzono przetwarzanie danych w niezbędnym zakresie.

11. Czym są pliki cookie

Pliki cookie to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej.

Pliki cookie mogą umożliwiać prawidłowe działanie strony, zapamiętywanie wybranych ustawień, zapewnienie bezpieczeństwa oraz analizowanie sposobu korzystania z serwisu.

Niektóre pliki cookie są niezbędne do działania strony. Pozostałe, w szczególności pliki analityczne, mogą być wykorzystywane wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika.

12. Rodzaje wykorzystywanych plików cookie

Strona może wykorzystywać następujące rodzaje plików cookie:

Niezbędne pliki cookie

Są konieczne do prawidłowego i bezpiecznego działania strony. Mogą odpowiadać między innymi za:

obsługę podstawowych funkcji WordPressa,
ochronę formularza kontaktowego,
zapamiętanie ustawień dotyczących zgody na pliki cookie,
bezpieczeństwo strony,
prawidłowe wyświetlanie treści,
optymalizację szybkości działania i pamięci podręcznej.

Niezbędne pliki cookie nie wymagają odrębnej zgody użytkownika.

Funkcjonalne pliki cookie

Mogą zapamiętywać ustawienia wybrane przez użytkownika i ułatwiać korzystanie ze strony. Jeżeli nie są niezbędne do wykonania usługi żądanej przez użytkownika, są uruchamiane dopiero po uzyskaniu zgody.

Analityczne pliki cookie

Służą do gromadzenia informacji statystycznych dotyczących korzystania ze strony, takich jak:

liczba odwiedzin,
źródło wejścia na stronę,
odwiedzane podstrony,
czas korzystania ze strony,
rodzaj urządzenia i przeglądarki,
podstawowe informacje o interakcjach użytkownika ze stroną.

Analityczne pliki cookie są wykorzystywane wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika.

13. Google Analytics

Strona może korzystać z usługi Google Analytics dostarczanej przez Google Ireland Limited.

Google Analytics pomaga analizować sposób korzystania ze strony i może wykorzystywać między innymi pliki:

Pliki te mogą być przechowywane maksymalnie przez 24 miesiące, zależnie od konfiguracji usługi.

Google Analytics jest uruchamiany dopiero po wyrażeniu przez użytkownika zgody na analityczne pliki cookie. Brak zgody nie ogranicza dostępu do podstawowych funkcji strony.

Użytkownik może wycofać zgodę w dowolnym momencie poprzez ustawienia plików cookie dostępne na stronie.

14. Google Search Console

Administrator może korzystać z Google Search Console w celu monitorowania widoczności strony w wynikach wyszukiwania, wykrywania błędów technicznych i poprawy jakości serwisu.

Google Search Console nie instaluje na urządzeniu osoby odwiedzającej stronę plików cookie służących do monitorowania jej zachowania.

15. Linki do serwisów zewnętrznych

Strona może zawierać odnośniki do zewnętrznych serwisów, w szczególności do wizytówki Agencji w Google.

Po przejściu do serwisu zewnętrznego zastosowanie mają zasady prywatności i plików cookie określone przez jego właściciela. Administrator strony nie ma wpływu na zakres danych zbieranych bezpośrednio przez zewnętrzne serwisy.

16. Zarządzanie zgodą na pliki cookie

Podczas pierwszej wizyty użytkownik może otrzymać możliwość:

zaakceptowania wszystkich plików cookie,
odrzucenia plików innych niż niezbędne,
wybrania poszczególnych kategorii plików cookie.

Zgoda jest dobrowolna i może zostać wycofana lub zmieniona w dowolnym momencie.

Użytkownik może również zarządzać plikami cookie w ustawieniach swojej przeglądarki, w tym:

blokować zapisywanie plików cookie,
usuwać zapisane pliki cookie,
otrzymywać powiadomienie o próbie ich zapisania.

Wyłączenie niezbędnych plików cookie może spowodować nieprawidłowe działanie niektórych funkcji strony.

17. Logi serwera

Korzystanie ze strony wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera, na którym jest ona przechowywana.

W logach serwera mogą być zapisywane między innymi:

adres IP,
data i godzina zapytania,
adres odwiedzanej podstrony,
informacje o przeglądarce i systemie operacyjnym,
informacje o błędach i zdarzeniach związanych z bezpieczeństwem.

Logi wykorzystywane są do administrowania stroną, diagnozowania problemów technicznych, tworzenia statystyk technicznych i zapewnienia bezpieczeństwa. Nie są wykorzystywane do bezpośredniego identyfikowania użytkowników, chyba że jest to konieczne do wyjaśnienia incydentu lub dochodzenia roszczeń.

18. Zmiany Polityki prywatności

Polityka może być aktualizowana w przypadku zmiany przepisów, sposobu działania strony, wykorzystywanych narzędzi lub zakresu przetwarzanych danych.

Aktualna wersja dokumentu jest publikowana na tej stronie wraz z datą jej obowiązywania.

Polityka prywatności strony